Termenii și condițiile
1. GENERALE
1.1 Site-ul reviziigaze.ro, denumit în continuare site, este proprietatea societății comerciale TEHNOGAZ S.R.L. având CUI: 50377121, J40/13899/2024, cu sediul social în Bucuresti, Sector 4, Str. Verzițori, Nr. 6, Bl. D, Ap. B118, denumită proprietar sau prestator.
1.2 Oricine vizitează acest site este denumit în continuare vizitator, utilizator sau client.
1.3 Utilizarea site-ului reviziigaze.ro (incluzând vizitarea, cumpărarea produselor) implică acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare, evident, sub forma unui contract legal între utilizator și TEHNOGAZ SRL, de aceea, se recomandă citirea cu atenție și în întregime a acestor termeni și condiții.
1.4 Vizitarea sau cumpărarea produselor de pe site-ul stifler.ro implică în mod automat, acceptarea acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții vă rugăm să părăsiți acest site.
1.5 Vizitatorul nu poate folosi informțiile de pe acest site fără acordul în scris al proprietarului.
1.6 Proprietarul poate modifica în informțiile de pe acest site fără informarea în prealabil al vizitatorului. Ne declinăm răspunderea pentru orice situație care poate apărea din cauza unor erori de software sau defecțiuni tehnice apărute la server.
1.7 Ne rezervam dreptul să anulăm comenzile cu informarea clientului despre acest fapt.
2. PRODUSE, SERVICII ȘI PREȚURI
2.1 Imaginile și informațiile produselor listate pe site sunt conforme cu realitatea, exceptând situațiile neimputabile proprietarului când există limitări de ordin tehnic (exemplu: nuanțele culorile produselor pot varia în funcție de ecranul de pe care se vizitează site-ul). Cu toate că proprietarul se străduiește să mențină informațiile cu o acuratețe cât mai mare din diferite motive acestea, în cazuri cât mai rare, pot diferii de realitate, însă atunci când sunt sesizate ele vor fi aduse în conformitate cu realitatea.
2.2 Serviciile prezentate în site au prețuri estimate în mod general ele putând varia în funcție de specificațiile fiecărui element ce poate influența costul final (ex. materiale folosite, locația de executare al serviciului, caracterul de urgență al fiecărui serviciu prestat, efectuarea de servicii suplimentare executate din cauza descoperirii la fața locului a situației de fapt, servicii suplimentare executate la cererea expresă a clientului, modificări de preț ale furnizorilor prestatorului ți alte situații care nu țin neapărat de voința prestatorului).
2.3 Prețurile produselor listate pe site pot fi modificate fără acordul clientului dar cu informarea prealabilă a acestuia de către proprietar. Dacă o comandă a fost realizată la un anumit preț și proprietarul constată că nu poate vinde produsul la acel preț, atunci proprietarul îi v-a aduce la cunoștință clientului noile prețuri, iar clientul decide dacă renunță la comandă sau continuă să achiziționeze produsele.
2.4 Dreptul de proprietate este transmis de la TEHNOGAZ SRL la client după achitarea contravalorii integrale a facturii emise de TEHNOGAZ SRL.
3. CONDIȚIILE DE PLATĂ
3.1 Plata se face în următoarele condiții:
A) În avans, prin ordin de plată, conform documentelor de plată transmise de către prestator clientului.
B) Ramburs, în situația transmiterii produselor prin curierat sau livrator propriu.
C) La momentul prestărilor de servicii.
4. CONDIȚIILE DE LIVRARE
4.1 Livrarea produselor se face în una din următoarele condiții:
A) Prin curier.
B) Prin mijloace proprii de livrare ale proprietarului.
5. GARANȚI
5.1 Produsele comercializate de TEHNOGAZ SRL corespun.d documentațiilor de execuție ale fabricanților, sunt noi, în ambalaje originale și beneficiază de garanția legală de conformitate.
5.2 Serviciile prestate de TEHNOGAZ SRL beneficiază de garanția de bună practică conform reglementărilor pe baza facturi și/sau a contractelor încheiate între părți.
5.3 TEHNOGAZ SRL nu se face vinovat și nu se oferă garanție dacă:
A) clientul utilizează deficitar produsele sau în alt scop pentru care acestea au fost realizate;
B) produsele au o uzură normală dată de exploatarea lor în condiții normale;
C) deteriorarea acestora este, intenționată sau neintenționată, cauzată de client;
D) s-a intervenit asupra produsului, a fost montat, reparat și/sau modificat de personal neautorizat;
E) în cazul serviciilor prestate, dacă intervine un alt terț la locul prestării serviciului efectuat de TEHNOGAZ SRL;
F) alte condiții prevăzute de lege.
5.4 În cazul în care clientul are o sesizare cu privire la un produs neconform, aceasta o v-a face la adresa de e-mail contact@reviziigaze.ro sau telefonic la 0721.955.281 în care oferă detalii despre: produs, nereguli sesizate, datele de identificare ale clientului și alte detalii care pot duce la rezolvarea problemei.
5.5 TEHNOGAZ SRL nu acceptă colete cu plata transportului ramburs a coletelor care conțin produse aflate în perioada de garanție trimise de către client fără acordul în prealabil scris al TEHNOGAZ SRL.
5.6 Clientul poate solicita repararea sau înlocuirea produsului defect. Aceasta se va face în urma prezentării produsului de către client și a constatării de către un reprezentant al prestatorului a defectului reclamat.
6. POLITICA DE RETURNARE
6.1 Toate produsele comandate de pe acest site pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice prin curier pe cheltuiala exclusivă a clientului dacă sunt în aceleași condiții de prezentare cu cele avute la livrarea lor către client și cu respectarea altor condiții prevăzute de lege.
6.2 Dacă produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca și nou (ambalaj sau accesorii lipsă, deteriorat, ambalajul desfăcut, manuale lipsă, ele făcând parte integrantă din produs), ne rezervam dreptul de a solicita o taxă pentru readucerea produsului în stadiul inițial care se reține din suma restituită către client.
6.3 Dacă în termenul legal se dorește schimbarea produsului cumpărat cu altul, livrarea lui presupune un cost de livrare taxabil clientului.
7. CONFIDENȚIALITATEA DATELOR
7.1 Proprietarul colectează datele cu caracter personal și nepersonal pentru:
- Emiterea documentelor legale prevăzute de lege(ex. factură, chitanță etc);
- Preluarea, procesarea și livrarea comenzilor;
- Programarea în vederea efectuării serviciilor cerute de client;
- Cercetare de piață;
- Activități comerciale și de promovare;
- Oferirea de servicii web de bună calitate, fiind necesare colectarea anumitor date (ex. despre tipul browser-ului, date cookies, etc);
- Oferirea de e-mail-uri cu ofertele prestatorului, numai dacă clientul este de acord în prealabil;
- Înștințarea clientului cu referire la expirarea termenului legal de efectuare a reviziilor/verificărilor ale instalațiilor de gaze.
7.2 TEHNOGAZ SRL poate furniza datele cu caracter personal oferite de către dumneavoastră altor companii cu care colaborează pentru a putea furniza serviciile contractate de către clienți, precum firme de curierat, firme care oferă servicii de marketing și publicitate, servicii de plată, și/sau altele.
7.3 Prestatorul nu divulgă datele cu caracter personal pentru beneficiu bănesc ci le v-a folosii doar în scopul în care au fost colectate.
7.4 Utilizatorul are dreptul de intervenție asupra datelor lui și poate solicita în mod gratuit rectificarea, actualizarea, completarea sau ștergerea datelor dacă acestea nu se folosesc conform legii sau sunt incomplete sau inexacte, printr-o cerere scrisă transmisă către prestator